Conditions générales de vente

Article 1: acceptation des conditions

Au moment de la saisie de la commande, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente, ce qui inplique l'adhésion totale et sans réserve aux dites conditions.

A l'exclusion de tout autre document émis par le vendeur, ceux-ci n'ayant qu'une valeur indicative, le présent bon de commande a donc un caractère ferme et définitif. Tout versement ainsi effectué par le client a expressément le caractère d'un acompte.

 

Article 2: produits et disponibilité

Nous nous réservons le droit de modifier les caractéristiques de nos documents sans préavis. Les conseils d'utilisation ne sont que des recommandations, il est de l'appréciation de l'utilisateur d'adapter à chaque cas particulier l'utilisation des produits affichés sur le site www.helicocenter.com

Les offres de produits et tarifs sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, jusqu'à épuisement des stocks.

Les stocks de nos articles mis en vente sur le site helicocenter.com sont mis à jour 24/24 7j/7. Les informations concernant la disponibilité des articles sont précisées à l'acheteur lors de la validation de la commande. Si toute fois pour des raisons techniques une erreur se produisait, qu'un article non disponible soit affiché disponible sur le site et que votre commande soit quand même validée, helicocenter.com s'engage à vous avertir dans les plus brefs délais (par email uniquement) de vous proposer d'annuler votre commande ou bien de vous faire patienter jusqu'au réapprovisionnement du ou des articles manquants, un délai vous sera alors précisé. Vous serez débité uniquement du montant des articles expédiés dans le cas d'une commande comportant plusieurs articles. 

Dans le cas de débit d'une commande concernant un article indisponible, helicocenter.com s'engage à procéder au remboursement dans un délai maximum de 7 jours et vous proposera un avoir du montant de la commande selon votre choix

Les photographies et descriptions des articles ont été réalisés afin de donner le plus de détails à l'acheteur. 

 

Article 3: Prix

Les prix affichés pour chacun des produits sont effectués en Euro et hors frais de livraison, le prix en vigueur lors de la saisie de la commande est le prix définitif, le client s'engage à payer ce prix, sous réserve d'éventuelles erreurs de saisie ou de modification. Ces prix peuvent être modifiés sans préavis.

 

Article 4: Commande

helicocenter.com est un site marchand, vous pouvez donc passer des commandes en ligne.

La validation définitive de la commande intervient après la validation du paiement.

Après validation de la commande, helicocenter.com vous confirmera par email l'enregistrement de celle-ci, avec un récapitulatif des articles commandés et de l'adresse de livraison.

 

Article 5: Facturation

Pour chaque commande, helicocenter.com établit une facture à la date de l'expédition, cette facture est disponible et téléchargeable sur le site à la rubrique mon compte.

 

Article 6: Paiement

 

Tout règlement s'effectue à la commande avec: 

-Paypal:

En cliquant sur la bannière Paypal disponible sur le site, vous serez automatiquement redirigés vers Paypal paiement sécurisé. Il n'est pas nécessaire de posséder un compte Paypal, vous pouvez alors utiliser votre carte bancaire via Paypal sécurisé.

-Chèque: 

Joint au bon de commande, à l'ordre de: helicocenter

A l'adresse suivante: Helicocenter Francois Pereira - service commercial

                                  Le Mas

                                  19500 Meyssac

La commande ne sera alors traitée qu'après réception du règlement, les articles commandés sont retirés du stock qu'à la réception du règlement. Si entre temps le produit commandé était vendu, helicocenter.com s'engage à retourner le chèque au client et ce dans dans un délai de 7 jours dès la réception du dit règlement, ainsi la commande serait annulée.

helicocenter.com se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande quelque soit son niveau d'exécution en cas de non paiement des sommes dues par l'acheteur.

 

Article 7: Livraison

Le vendeur s'engage à respecter le délai de livraison indiqué au moment de la commande (3 à 4 jours ouvrés) pour la France, ce délai prend effet dès la réception du bon de commande avec le règlement (cachet de la poste faisant foi), ou dès la confirmation de la dite commande après le règlement intégrale de la commande.

Il est de la responsabilité de l'acheteur de faire, le cas échéant, les réserves d'usage avant de prendre possession de la livraison. En l'absence d'instructions de la part de l'acheteur relatives à l'expédition, le vendeur se réserve le droit de faire acheminer au mieux la marchandise, sans qu'il puisse encourir de ce fait une quelconque responsabilité. En cas d'impossibilité de livrer la marchandise commandée au domicile de l'acheteur pour des raisons d'inaccessibilité au dit domicile, le vendeur ne pourra en aucun cas en être tenu pour responsable, sauf s'il en été informé lors de la commande. 

 

Article 8: Réclamation

 

Aucune réclamation après acceptation de la livraison ne sera prise en compte, sauf en cas de vice caché. Lors de la livraison, l'acheteur doit vérifier la marchandise. Tout acheteur doit émettre une ou (des) réserve(s) si il entend apporter des précisions sur l'état de la marchandise livrée. Ces réserves doivent être mentionnée(s) sur le bon de livraison (manquant, emballage détérioré, non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, retard du transporteur, etc.). Si aucune mention sur le bon de livraison, aucune réclamation après acceptation de la livraison ne sera prise en compte, sauf en cas de vice caché.

 

Article 9: Frais de port

 

Helicocenter  livre en France métropolitaine. La participation aux frais de port est calculée par tranches de poids, sur la base des tarifs de la poste, le montant des frais de port sont caluculés en fonction du nombres d'articles commandés, ce montant s'affiche dans votre panier. Les frais de port sont offert à partir de 99€ ttc d'achat. 

Pour toutes commandes réglées par chèque envoyez votre règlement avec le détail de votre commande à:

 

helicocenter (Pereira François-trésorier)

Le Mas

19500 Meyssac

Chèque libellé à l'ordre de: helicocenter

 

Article 10: Annulation de la commande

 

Aucune annulation, totale ou partielle de commande définitive ne peut être acceptée, sauf accord écrit du vendeur.

 

Article 11: Disponibilité

 

Les offres de nos produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. 

 

Article 12: Litiges

 

Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés sur le site, de ce fait le vendeur ne pourraît être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits mis en vente sur le site.Tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français (tribunal de commerce) 

 

 

Article 13: Garantie

 

L’acheteur bénéficie, conformément à la loi, des dispositions de la garantie légale relative aux vices cachés après règlement complet de sa commande. L'acheteur devra rapporter la preuve de l'existence du vice caché au jour de la livraison. Toutes anomalies liées au bon fonctionnement des produits vendus résultant de défauts ou de vices cachés qui apparaîtraient à l'usage et dont l'acheteur n'aurait pu avoir connaissance lors de la livraison sont couvertes par la garantie. En outre la garantie est exclue pour toutes anomalies résultants de (conditions de stockage, gel, humidité ou chaleur excessif, etc.)

Le vendeur ne peut en aucun cas être tenue pour responsable si l'utilisation, le transport ou le stockage des produits vendus pourraient causer à l’acheteur ou à des tiers un quelconque dommage (corporel ou matériel) engendrant des pertes financières. L’acheteur est seul responsable des conséquences d’une utilisation de nos produits vendus sur le site pour des usages autres que ceux indiqués par le vendeur sur l'emballage des produits et dans les rubriques du site.

Article 14: Rétractation

L'acheteur dispose de 7 jours francs pour éxercer son droit de rétractation. Dans ce cas le client doit renvoyer la marchandise intact, les frais de port retour étant à sa charge. Passé ce délai le retour sera refusé. Si le produit retourné n'est pas conforme, il sera refusé par nos services et vous sera réexpédier à vos frais.

Après vérification du bon état de la marchandise, nous procèderons au remboursement dans un délai de 15 jours aprés réception de la marchandise de la totalité du montant (port aller inclus). Tout article abîmé ou emballage d'origine détérioré, ne sera ni échangé ni remboursé.

Adresse de correspondance: Helicocenter - François Pereira - service commerciale

                                         Le Mas

                                          19500 Meyssac

                                          

Article 15: Condidentialité

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter au mieux vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiés et aux libertés, vous disposez auprès du service client de: helicocenter.com d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiqué.

Article 16: Siège social

Helicocenter Pereira Francois Le Mas 19500 Meyssac

Port: 06 13 48 50 46 (Coût d'un appel vers un mobile, tarifs selon l'opérateur, consultez la grille tarifaire de votre opérateur, appel non surtaxé)

Email: contact@helicocenter.com